撮影希望日の1年前より予約可能です。シーズンによっては土・日曜日はかなり混みあいます。予約制ですので、なるべくお早めのご予約をおすすめ致します。お写真のセレクトや衣裳選び等、撮影以外の場合でも、前もってお問い合わせの上ご来店ください。

完全予約制ではありませんが、予約優先となっております。ご予約がない場合は長時間おまたせしてしまうこともあります。また美容は完全予約制です。事前のご予約をおすすめします。

ご予約はお電話のみの受付とさせていただいています。

前々日までのキャンセル：料金はかかりません。
前日までのキャンセル：予約代金の50%いただきます。
当日キャンセル：予約代金の100%いただきます。
衣装レンタルが伴うご予約の場合は、キャンセル料が発生する場合がございますので、ご契約の規約内容をご確認ください。

撮影前の見学は可能です。ご希望の場合は事前にお電話にてお問い合わせ・ご予約ください。（撮影中の見学はご遠慮いただいております）

可能です。ただし時間帯によって別途早朝料金が発生いたします。ご希望の時間により料金が違いますので、詳しくはHPの各メニューの「時間外料金」をご参照いただくか、お電話にてお問い合わせください。

撮影内容によって変わりますが、撮影のみでおおよそ40分から1時間、ヘアメイク・着付け等を含めますと、2時間から2時間30分程度かかります。撮影後に写真選びをされる場合は更に40分～1時間ほどかかります。

ペットと一緒に撮影は可能です。他のお客様にご迷惑がかからない程度のマナーを守っていただく基準がございます。撮影をご希望される場合は事前にお問い合わせください。

気候によって毎年前後しますが、春バラ(大きく沢山咲き華やか)は、4月下旬から5月下旬頃です。秋バラ(少なくて小さいですが上品で落ち着いた雰囲気)は、9月下旬から11月初旬頃です。

振袖、卒業袴、訪問着や七五三等、和装の方にはそれぞれ持ち物リストをご用意しております。こちら（http://rosa-kan.jp/motimono.list.html）よりご確認ください。

お客様がお持ち込みになられた衣装や、弊社お出かけパックの衣装は、そのまま外出・ご帰宅いただいたも大丈夫です。但し、当社の衣裳レンタルで写真撮影のみのパックにつきましては、着たままお出かけ頂くことはできません。（成人式当日は除く）

お洋服の場合のみ可能です。ご予約の時に事前にお伝えください。

お客様のご要望に出来るだけお応えするようにいたします。ご予約時か、撮影当日に、美容師にご相談下さい。また、お好みのヘアカタログ等があれば、ご持参下さい。

美容のみ・着付のみは承っておりません。

ご注文頂いたお写真に関しては、髪の毛の細かい外ハネ、ニキビ・しみを消す等、修整を入れさせて頂きます。その他の修整要望は撮影後モニター時にお問い合わせ下さい。

お選び頂いた商品にもよりますが、基本的には、撮影日から約1か月程度頂いております。

内容によっては可能な場合もありますので事前にご相談ください。

カメラマンが撮影するスタジオ（屋外スタジオも含む）ではご遠慮いただいております。撮影後の空き時間などにロビーなどでしたら撮影していただけます。

栄・本店スタジオは、スタジオ向かえに提携時間貸し駐車場ございます。ガーデンスタジオには専用駐車場が8台分あります。ヒルトン名古屋写真室・Lill studio(松坂屋名古屋店内)は、それぞれの提携駐車場をご利用いただけます。駐車サービス内容は、それぞれの施設のサービスに準じます。

オムツの替えと、ミルクをお持ち下さい。また、ご来店前にミルクを飲まれる際は量を少し控えめにして下さいますよう、お願い致します。産着や飾り、ベビードレスなどもございましたら、お持ち下さい。